Shift Leader

Företagsbeskrivning:
Skiftledare till SSP på Arlanda flygplats
Bli en viktig del av SSP-familjen på Arlanda
SSP är experter på att skapa och driva restauranger, caféer och matupplevelser på platser där människor är i rörelse. På Arlanda flygplats möter vi varje dag tusentals resenärer från hela världen, och vårt uppdrag är att ge dem en snabb, trygg och positiv serviceupplevelse innan deras resa fortsätter.
Hos SSP blir du en del av ett internationellt företag med stark närvaro inom restaurang- och servicebranschen. Vi erbjuder en arbetsplats med högt tempo, tydliga rutiner och goda utvecklingsmöjligheter för dig som vill växa inom ledarskap och drift.
Som skiftledare hos oss får du en viktig roll i verksamheten och blir en del av ett team där service, ansvar, samarbete och engagemang är avgörande för att lyckas.
SSP arbetar aktivt med mångfald och inkludering. Vi vill skapa en arbetsplats där alla medarbetare känner sig välkomna, respekterade och motiverade. Vi välkomnar ansökningar från kandidater med olika bakgrund, erfarenheter och perspektiv.
Arbetsbeskrivning: Om tjänsten och rollen
Nu söker vi en engagerad skiftledare som vill vara med och leda den dagliga driften i en av våra verksamheter på Arlanda.
Som skiftledare arbetar du nära både medarbetare och ledning. Du ansvarar för att skiftet fungerar effektivt, professionellt och enligt våra rutiner. Du leder och stöttar teamet i det dagliga arbetet, säkerställer hög servicenivå och bidrar till en positiv och strukturerad arbetsmiljö.
Arlanda är en arbetsplats med högt tempo där mycket kan hända snabbt. Därför behöver du vara trygg i att ta ansvar, fatta beslut och skapa struktur även när det är mycket att göra.
I rollen ingår bland annat att:
Leda och stötta teamet under skiftet
Säkerställa hög servicenivå gentemot våra gäster
Vara delaktig i öppning och stängning av verksamheten
Följa upp rutiner, kvalitet, hygien och säkerhet
Bidra till en positiv och professionell arbetsmiljö
Introducera, coacha och stötta medarbetare i det dagliga arbetet
Säkerställa att verksamheten följer SSP:s standarder och rutiner
Vara ett stöd för chefer och driftledning under den dagliga driften

Vi söker dig som:
Har erfarenhet av restaurang, café, service eller liknande verksamhet
Har tidigare erfarenhet av att leda, stötta eller coacha ett team
Är trygg i att ta ansvar och fatta beslut under ett skift
Har god känsla för service, kvalitet och försäljning
Är flexibel, stresstålig och lösningsorienterad
Trivs med att arbeta i en miljö med högt tempo
Kan kommunicera tydligt och professionellt med både gäster och kollegor
Förstår vikten av struktur, rutiner och ordning

Det är meriterande om du tidigare har arbetat som skiftledare, teamledare, arbetsledare eller i en liknande roll inom restaurang, café, butik eller service.
Profilbeskrivning:Arbetstider, lön, villkor och krav för flygplatsen
Arlanda flygplats är en verksamhet som är igång tidigt på morgonen till sent på kvällen. Därför behöver du kunna arbeta varierande arbetstider, inklusive tidiga öppningspass från cirka 04:00 och stängningspass fram till cirka 23:00. Arbetet sker enligt schema och kan omfatta vardagar, helger och röda dagar.
Det här är inte ett vanligt 08–17-jobb. Flygplatsmiljön kräver flexibilitet, ansvar och energi. Samtidigt är det en spännande arbetsplats där ingen dag är den andra lik.
SSP omfattas av kollektivavtal enligt Visita/HRF. Lön och anställningsvillkor sätts därför enligt gällande kollektivavtal och baseras bland annat på roll, erfarenhet, yrkesvana och anställningsgrad.
För aktuell information om avtalslön, minimilön, OB-tillägg och övriga villkor kan du läsa mer direkt hos HRF här:
Eftersom tjänsten är placerad på Arlanda flygplats måste alla kandidater kunna uppfylla flygplatsens säkerhetskrav.
Det innebär att du behöver kunna:
Uppvisa en fullständig och sammanhängande 5-årig arbetshistorik/studiehistorik
Genomgå och bli godkänd i säkerhetsprövning
Genomföra obligatoriska utbildningar kopplade till flygplatsens säkerhetsregler
Ha möjlighet att få behörighet/badge för arbete på flygplatsområdet

 
 
 
Vi erbjuder: 
 
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.