Servicerådgivare/Kundmottagare

? Är du Fribrocks nästa stjärna i kundmottagningen?
På Fribrocks Bil i Jönköping händer det mycket – och det är precis så vi vill ha det. Med växande kundströmmar, fullt fokus på kvalitet och ett högt tempo i vardagen söker vi nu en servicerådgivare som vill vara ansiktet utåt och navet i vår kundupplevelse.
Kanske är det just du som vill bli en del av vårt engagerade team och bidra till att göra varje kundbesök riktigt bra?
? Vad gör vi – och varför kommer du trivas här?
Som servicerådgivare hos oss är du den viktiga länken mellan kund och verkstad. Du tar emot kunder, bokar och planerar verkstadsarbeten, förklarar åtgärder och ser till att varje kund känner sig trygg, sedd och väl omhändertagen.
Du arbetar i en auktoriserad Peugeot-, Citroën- och Opel?verkstad, där professionalism, kvalitet och utveckling står i centrum.
Hos Fribrocks Bil kombinerar vi tydliga processer med en familjär stämning, korta beslutsvägar och kollegor som gärna delar både kunskap och skratt.
? Vem tror vi att du är?
Vi tror att du:
Trivs i en roll där service, struktur och tempo går hand i hand
Är positiv, lösningsorienterad och tydlig i din kommunikation
Gillar att bygga relationer och ge kunderna det lilla extra
Har känsla för detaljer och tar ansvar för helheten



Har du erfarenhet av servicerådgivning eller liknande roll inom fordonsbranschen? Perfekt.
Saknar du branschvana men har rätt inställning, stark servicekänsla och vilja att lära? Då vill vi gärna träffa dig ändå.
? Vad erbjuder vi dig?
Hos Fribrocks Bil får du mer än bara ett jobb – du blir en del av ett team där människor och långsiktighet betyder något på riktigt.
Utbildning & utveckling – löpande utbildning och stöd för att växa i rollen
Trygga villkor & friskvård – vi vill att du ska må bra, både på och utanför jobbet
Inflytande – dina idéer räknas och du är med och påverkar vardagen
Stabilitet & framtid – vi tror på starka team och långsiktiga relationer

? Det här behöver du ha med dig
Erfarenhet av kundservice, gärna inom bil- eller servicebranschen
God kommunikativ förmåga och ett tydligt kundfokus
Administrativ vana och trygghet i digitala system
B?körkort