Servicerådgivare

Vill du vara länken mellan kund och verkstad?
Vi söker en engagerad servicerådgivare som vill skapa smidiga och positiva upplevelser för våra kunder. Hos oss arbetar du i ett team som värdesätter kvalitet, samarbete och långsiktiga relationer.
Om rollen Som servicerådgivare har du en nyckelroll i verksamheten. Du ansvarar för kundkontakten genom hela processen – från bokning till färdigt arbete – och säkerställer att varje kund får en smidig, tydlig och professionell upplevelse.
Dina huvudsakliga uppgifter:

Ta emot kunder och hantera frågor via telefon och mejl


Boka service och planera verkstadens arbete


Skapa arbetsorder och samordna med tekniker


Följa upp jobb och hålla kunden uppdaterad


Fakturera och avsluta ärenden


Vi tror att du:

Har erfarenhet av service och gillar kundkontakt


Är strukturerad, lösningsfokuserad och kommunikativ


Har god digital vana


Har B-körkort samt god svenska och engelska


Har du dessutom ett bil intresse eller teknisk förståelse är det meriterande.
Hos oss får du:

En trygg och inkluderande arbetsplats


Möjlighet att utvecklas och växa


Moderna verktyg och löpande utbildning


Härliga kollegor och ett stöttande team


Vill du bli en del av vårt team och bidra till att skapa marknadens bästa kundupplevelse? Skicka in din ansökan redan idag – urval sker löpande.
Vi ser fram emot att välkomna dig till Bråviken Bil!