Receptionister till AniCura Falu Djursjukhus

Vill du arbeta i en miljö där ingen dag är den andra lik – där du får kombinera service, teamwork och omtanke om både människor och djur i en vardag som är både meningsfull och varierad? Nu söker vi två nya kollegor till vårt receptionsteam inför hösten. Vi söker nu två nya medarbetare med start efter sommaren:
• En tillsvidaretjänst på 70% • Ett vikariat på 60% till och med sommaren 2027, med möjlighet till förlängning
Om AniCura Falu Djursjukhus Vi är ett framstående djursjukhus i hjärtat av Dalarna där vi står vi till tjänst med högkvalificerad medicinsk och kirurgisk djursjukvård i en trivsam miljö med modern utrustning. Här arbetar ca 120 kvalificerade medarbetare med unik specialistkompetens inom flera områden. Vi är remissinstans för hela Dalarna samt angränsande län. Tillsammans med våra filialer i Borlänge och Ludvika tar vi årligen emot cirka 27 000 patienter. Hos oss får du möjlighet till en stimulerande vardag i en trygg arbetsgrupp som är mån om att hjälpa och stötta varandra i det dagliga arbetet. Vi har hög trivsel i personalgruppen och ett varmt och inbjudande klimat. Vi värnar om mjuka värden och vår teamkänsla.
Gå gärna in på vår hemsida för att läsa mer om våra kliniker och vad vi utför på dem: Falu Djursjukhus: https://www.anicura.se/falu-djursjukhus/ Ludvikakliniken: https://www.anicura.se/ludvikakliniken/ Borlängekliniken: https://www.anicura.se/borlangekliniken/
Om rollen Som receptionist hos oss har du en central och viktig roll. Du är ofta första kontakten för våra kunder och blir en trygg länk mellan djurägare, veterinärer och djursjukskötare. Vi är ett akutdjursjukhus, vilket innebär att du behöver kunna prioritera och fatta snabba beslut – samtidigt som du bemöter varje kund med lugn, empati och professionalism.
I receptionen arbetar vi med: • In- och utskrivning av patienter • Bokningar och kundkontakt på plats • Butiksförsäljning och kassaarbete • Kontakt med försäkringsbolag • Rådgivning kring foder och enklare produkter • Intern telefonhantering
Tempot kan stundtals vara högt och arbetet kräver att du trivs med att hantera flera saker samtidigt. I arbetet förekommer även fysiska moment och återkommande tunga lyft. Arbetstiderna varierar och inkluderar kvällar och helger.
Tjänsten innebär arbete varannan helg samt under storhelger – vi finns här för våra patienter varje dag, året om. Du blir en del av ett sammansvetsat team där vi stöttar varandra, har nära till skratt och tillsammans skapar en arbetsplats att trivas på – även när tempot är högt.
Vem vi söker Vi söker dig som tycker om att möta människor och som har en naturlig känsla för service. Du är trygg i dig själv, lyhörd och har förmågan att skapa förtroende – även i situationer som kan vara känslomässigt svåra. Du trivs i en vardag där det händer mycket och där du får använda både din struktur och din flexibilitet.
Vi tror att du: • Har ett varmt och genuint bemötande • Är strukturerad och kan prioritera även när tempot är högt • Trivs med variation och att ha flera saker igång samtidigt • Är bekväm med datorer och uttrycker dig väl på svenska • Bidrar till en positiv och inkluderande teamkänsla
Det är meriterande om du har erfarenhet av reception, butik eller försäljning, eller om du har arbetat med djur tidigare.
Därför kommer du att trivas hos oss • Ett stöttande och inkluderande team • Möjlighet att ta med hund till jobbet • Personalrabatt i butik och på våra tjänster • Generöst friskvårdsbidrag • Närhet till natur och friluftsliv • Du får en introduktion och stöttning i rollen för att komma in i arbetet på ett tryggt sätt.
Om AniCura Sverige AniCura Sverige ingår sedan 2018 i Mars Veterinary Health, ett globalt nätverk som skapar stora möjligheter till kunskapsutbyte, innovation och utveckling. Med över 450 kliniker och djursjukhus i Europa är AniCura en av de ledande aktörerna inom avancerad djursjukvård. I Sverige är vi en av de största aktörerna, med verksamheter från norr till söder och en stark lokal närvaro. Hos oss arbetar engagerade team tillsammans för att ge bästa möjliga vård till varje patient, varje dag. Genom en kultur präglad av samarbete, lärande och medicinsk kvalitet får du möjlighet att utvecklas, påverka och göra verklig skillnad. Vi är kollektivavtalsanslutna och erbjuder trygga anställningsvillkor med tjänstepension, försäkringar och friskvårdsbidrag.
Vi ser fram emot att ta del av din ansökan! Skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt, då urval och intervjuer sker löpande. Vi värdesätter mångfald och välkomnar sökande med olika bakgrunder, erfarenheter och perspektiv – det bidrar till både ökad kvalitet och innovation i vårt arbete. Har du frågor eller vill veta mer är du varmt välkommen att höra av dig till: Johanna Schultz, receptionschef, johanna.schultz@anicura.se eller Emma Idman, Talent Acquisition Partner, emma.idman@anicura.se