IT-Supporttekniker till vår kund i Umeå
OnePartnerGroup Umeå AB
Heltid
6 månader eller längre
20+
Har du arbetat som drifttekniker, inom kundtjänst eller med IT-support? Har du kunnighet inom Windows, Active Directory, Office 365, Microsoft Endpoint Manager eller nätverk? Då vill vi gärna komma i kontakt med dig!
Vi söker en serviceinriktad och teknikintresserad person som vill utvecklas vidare inom IT-support hos en av våra kundorganisationer i Umeå.
Om tjänsten
Du kommer att vara en del av ett engagerat supportteam som arbetar med att ge förstklassig service till användare i olika IT-miljöer. Här får du möjlighet att bredda din kompetens, ta dig an varierande ärenden och bidra till en smidig IT-vardag för kunderna.
I teamet arbetar man utan strikt uppdelning mellan första och andra linjen – istället hjälps man åt med inkommande ärenden och strävar efter att lösa så många som möjligt direkt för att skapa snabba och bra resultat för användarna.
Tjänsten är ett längre konsultuppdrag där du blir anställd av OnePartnerGroup och uthyrd till vår Kund i Umeå.
Heltid, dagtid mån - fre
Startdatum: 1 december eller så snart som är möjligt.
Dina arbetsuppgifter
• Ta emot och hantera IT-relaterade ärenden från användare• Ge ett professionellt bemötande • Hantering och felsökning av klientdatorer, servrar och mobiltelefoner• Administration i Active Directory
• Driva ärenden till lösning med fokus på kundnöjdhet
• Identifiera och rapportera återkommande problem i IT-miljön
Din profil
För att trivas i rollen ser vi att du är servicefokuserad, strukturerad och trivs i en teammiljö där man delar kunskap och stöttar varandra. Du bör ha ett stort tekniskt intresse och vilja utvecklas vidare inom området.
Krav:
• Erfarenhet eller utbildning inom IT-support• Flytande svenska i tal och skrift
Meriterande:
• Erfarenhet av servicedesk, användarsupport eller teknisk kundtjänst• Kunskap inom exempelvis Windows Server/klient, Office 365, Microsoft Endpoint Manager, nätverk, hårdvara och ärendehanteringssystem• Stort eget driv och problemlösningsförmåga
Ansökan
Låter detta som rätt roll för dig? Vänta inte – urval och intervjuer sker löpande. Vi välkomnar sökanden med olika bakgrund och perspektiv, eftersom vi vet att mångfald skapar bättre arbetsplatser och mer innovativa lösningar.
Varmt välkommen med din ansökan!
Vi söker en serviceinriktad och teknikintresserad person som vill utvecklas vidare inom IT-support hos en av våra kundorganisationer i Umeå.
Om tjänsten
Du kommer att vara en del av ett engagerat supportteam som arbetar med att ge förstklassig service till användare i olika IT-miljöer. Här får du möjlighet att bredda din kompetens, ta dig an varierande ärenden och bidra till en smidig IT-vardag för kunderna.
I teamet arbetar man utan strikt uppdelning mellan första och andra linjen – istället hjälps man åt med inkommande ärenden och strävar efter att lösa så många som möjligt direkt för att skapa snabba och bra resultat för användarna.
Tjänsten är ett längre konsultuppdrag där du blir anställd av OnePartnerGroup och uthyrd till vår Kund i Umeå.
Heltid, dagtid mån - fre
Startdatum: 1 december eller så snart som är möjligt.
Dina arbetsuppgifter
• Ta emot och hantera IT-relaterade ärenden från användare• Ge ett professionellt bemötande • Hantering och felsökning av klientdatorer, servrar och mobiltelefoner• Administration i Active Directory
• Driva ärenden till lösning med fokus på kundnöjdhet
• Identifiera och rapportera återkommande problem i IT-miljön
Din profil
För att trivas i rollen ser vi att du är servicefokuserad, strukturerad och trivs i en teammiljö där man delar kunskap och stöttar varandra. Du bör ha ett stort tekniskt intresse och vilja utvecklas vidare inom området.
Krav:
• Erfarenhet eller utbildning inom IT-support• Flytande svenska i tal och skrift
Meriterande:
• Erfarenhet av servicedesk, användarsupport eller teknisk kundtjänst• Kunskap inom exempelvis Windows Server/klient, Office 365, Microsoft Endpoint Manager, nätverk, hårdvara och ärendehanteringssystem• Stort eget driv och problemlösningsförmåga
Ansökan
Låter detta som rätt roll för dig? Vänta inte – urval och intervjuer sker löpande. Vi välkomnar sökanden med olika bakgrund och perspektiv, eftersom vi vet att mångfald skapar bättre arbetsplatser och mer innovativa lösningar.
Varmt välkommen med din ansökan!
Ett steg till innan du kan ansöka!
Du måste skapa ett konto innan du kan ansöka till jobbet.