Check-in agent Arlanda

Vill du vara med och påverka reseupplevelsen för våra passagerare? Är du en person som trivs med att hjälpa andra? ?

Aviator söker just nu flera check-in agenter som kommer att vara en del av den operativa verksamheten som ansvarar för att vara företagets ansikte utåt mot våra resenärer. Som check-in agent kommer du att ingå i avdelningen Passagerarservice där du dagligen möter resenärer och bidrar till att ge dem en positiv start på sin flygupplevelse.

Vi erbjuder både tillsvidareanställningar på 75% med inledande provanställning och tidsbegränsade anställningar på deltid (75%) till och med oktober med eventuell möjlighet till förlängning. Vi har kursstart under våren 2026, den första sätts igång redan i februari.

Som check-in agent ansvarar du för att:?

?Erbjuda service och besvara passagerarnas frågor på ett professionellt sätt

?Noggrant kontrollera passagerarens biljett och resehandlingar (t.ex. pass och visum) samt tilldela boardingkort

? Boka assistans för passagerare som behöver extra hjälp

? Utföra debitering av eventuell övervikt eller specialbagage

?Bemanna bagdrop och incheckningsområdet

? Tillämpa och följa flygbolagets regler och rutiner

För att trivas och lyckas i rollen som check-in agent behöver du vara en serviceinriktad person som sätter passageraren i fokus och har lätt för att skapa professionella och trevliga möten.?

Du är flexibel, öppen för förändringar och känner dig trygg i en dynamisk arbetsmiljö, där du kan hantera oförutsedda situationer såsom till exempel förseningar eller inställda flyg på ett effektivt och lösningsorienterat sätt.?

Arbetet kräver att du är noggrann, säkerhetsmedveten och att du tar ansvar för att följa riktlinjer och rutiner även när tempot är högt.

Kvalifikationer för rollen

Du behöver ha viljan och möjligheten att arbeta olika skift och du måste kunna ta dig till och från flygplatsen på dygnets alla timmar
Du ska ha fyllt 18 år
Du har god förmåga att uttrycka dig på engelska och svenska, både i tal och i skrift
Du ska ha en avslutad gymnasieutbildning eller annan motsvarande utbildning med godkända betyg
Du ska vara ostraffad
Du ska ha en god datorvana

Varmt välkommen med din ansökan!